朝阳燕都国际酒店怎么样

在燕都国际住了几次了，这次真的是很遭罪，这次是订了2天的大床房。先说空调，把温度设定到16℃风速设定F3,呼呼的风声给力但温度就是不降啊，房间又闷又热，第一晚光着膀子没盖被第二天醒来浑身湿透了，一晚上也是翻来覆去没怎么睡。再说洗澡，由于住的这个房间没有独立的淋浴房，要站在浴缸里用墙壁上的喷头冲淋浴，没问题，可以接受，洗了一半发现没有沐浴液和洗发水，匆匆拨打房务电话，听接电话的房务语气很是质疑我怎么洗发水和沐浴露都看不到，最后到是很痛快的送了过来。由于浴缸旁没有任何浴帘，洗完淋浴后卫生间可就是水漫金山了，哪哪都是水。第二天早上打了前台问空调的事，被告知空调不是24小时都有的，并安排服务员拿来台电风扇。呵呵，哪家空调不是24小时的？行，不是24小时我也忍了，由于第二天没出去一直都在房间里办公，不出意外的是足足等了24小时也没等来冷气。好在有电风扇，不过风扇不可能直吹，不直吹又没效果，所以第二晚也是大汗淋漓的一晚，经过2天痛苦的睡眠经历后今天下午强打精神开了3个多小时回到了沈阳。还有前台第二天下午打电话问我续不续住，难倒前台都不看订单的信息么？上面清清楚楚写着住两晚。这次入住真是不知道说什么，对于这个档次的星级酒店服务做到了这样，无语无奈。下次不会再选择这里入住了。

谢谢的态度！我此次投诉这家酒店，绝不是有个人回报和优惠的企图，对于你们的优惠根本就不需要。我是说，基于按照五星级酒店服务和管理，其软件的服务和硬件水平远不如预期，不但虫子蟑螂多，还存在前台服务员冷漠、房间卫生纸缺失、洗衣袋不配备、拖鞋有异味等诸多问题。希望通过此次投诉能够举一反三，让酒店本身有所反醒和认识，以提高更好的服务质量水平和管理能力；而本身将其评分之高、排名之第一等也是有些不负责任的，希望能对该酒店进行批评教育和提出新的要求，避免虚假宣传。

十一期间路过，去年十一住的就是这家。带孩子比较方便。房间里边比较满意，房间两个门，靠近电梯的木门（非客房正常进出用）非常薄，没有任何隔音功能，今年专门提出要个安静的房间，不过一看还是去年住的那间，观察了一下，似乎这个房型都靠电梯，不过今年很安静，没人吵到我。双卫生间，主卫很大。早餐还可以，人不多，大虾不少，孩子快一米四了，也正常交费。早餐说是7点开始，其实稍微早上去一会也可以，虽然个别菜没上齐，但吃拿起来很尽兴，没人抢。楼下停车免费。